Перейти к содержанию

В FAQ. Покупка запчастей в RockAuto.


Vagan

Recommended Posts

Все.. "сдулась" рокавта.. по таким ценам на доставку гораздо дешевле тут брать запчасти.

странно, что кому-то они емейлами отвечают.. у меня за один заказ два раза деньги с визы слизнули.. точнее первый раз сняли бабки, а второй раз заблокировали.. банк посылает в..рокавту. или ждать 60 дней предлагает. дважды писал рокавте - никакого ответа.

Ссылка на комментарий
Share on other sites

  • Replies 246
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

забыл добавить.. последний заказ когда делал, дали шиппинг намбер. долго пробовал его пробить в федексе - не бьется. пишу в рокавту письмо, мол что с заказом? ответа нет. и вдруг звонок, звонит курьер, ваша посылка пришла... все хорошо, только курьер не Федекс, а DHL !!

Ссылка на комментарий
Share on other sites

Опа! :15:

За истекший день цены на доставку существенно выросли!

Теперь за ту же шаровую при отправке FedEx'ом в Белоруссию, Ботсвану, Армению и Монголию Берут уже не 35$, а 42$ !!!

Но зато в эти страны появилась возможность отправлять USPS'ом.

 

А в Россию теперь не 105, а 114$... И только International Economy.

 

----

Обида господина Lynzoid'а не понятна. Вы всеръёз полагаете, что несколько человек с этого форума могли парализовать своими действиями работу огромного магазина? :D

Ссылка на комментарий
Share on other sites

ерунда!

любой американец - бизнесмен в первую очередь. и его главная забота - о профите. все остальное - побоку. если возникают конкретные проблемы - их решают.

рокавта сначала отказалась слать ЮСПСом в Россию, перешла на Федек.. Потом сдулся федекс. Причем в другие страны шлют и тем и другим.

глобальней надо проблемы рассматривать.. что-то с нашей страной, с нашей таможней, с нашим законодательством. из-за этого перевозчики начинают "капризничать". а магазину то пофиг! собирайтесь самый скандальные покупатели, езжайте в США или доставляйте заказы до Румынии-Казахстана-Украины и Рокавта будет туда слать дешевым способом доставки

Ссылка на комментарий
Share on other sites

ерунда!

любой американец - бизнесмен в первую очередь. и его главная забота - о профите. все остальное - побоку. если возникают конкретные проблемы - их решают.

рокавта сначала отказалась слать ЮСПСом в Россию, перешла на Федек.. Потом сдулся федекс. Причем в другие страны шлют и тем и другим.

глобальней надо проблемы рассматривать.. что-то с нашей страной, с нашей таможней, с нашим законодательством. из-за этого перевозчики начинают "капризничать". а магазину то пофиг! собирайтесь самый скандальные покупатели, езжайте в США или доставляйте заказы до Румынии-Казахстана-Украины и Рокавта будет туда слать дешевым способом доставки

 

Не в перевозчиках дело, отличнейшим образом регулярно призодят посылки чере USPS, FedEx и DHL. На мой взгляд в рокавте все же дело.

Ссылка на комментарий
Share on other sites

тогда как обьяснить мой случай, когда вместо федекса посылку доставил дхл??

коммерческий перевозчик воспользовался услугами другого коммерческого перевозчика? или федек отказался везти в россию и рокавта экстренным порядком отправила посылку дхлом?

 

интересно тогда, чем мы так насолили рокавте, что она от нас отказывается?

Ссылка на комментарий
Share on other sites

интересно тогда, чем мы так насолили рокавте, что она от нас отказывается?

ИМХО, большое количество кидков по карточкам-оплатам, невозможности стребовать ущерб (поди найди у нас тут кого-нить), сложностями с таможней и т.п.

Ссылка на комментарий
Share on other sites

я встречал на нескольких инет-магазинах США практику, когда заказ не обрабатывается, до получения подтверждения честных намерений заказчика. Скажем просят прислать копии паспорта, фоты кредитки, водительских прав или еще что-то.. этого вполне достаточно, чтобы идентифицировать покупателя. Еще никто не отменял звонок банк имитент карты. расходы можно возложить на потенциального покупателя, скажем первый раз после регистрации надо подтвеждение. это стоит ХХ баксов.

После проведения первой удачной покупки, при неизменности атрибутов заказчика, проводить последующие проверки, вероятно, лишнее...

:15:

Ссылка на комментарий
Share on other sites

ну вот :7:

задр()чили лучший из шопов :D:D:{d

 

спасибо вам господа 'американоводы'

 

довольны :15:

 

 

сам то понял что сказал?

Ссылка на комментарий
Share on other sites

я встречал на нескольких инет-магазинах США

Да фик их всех знает, что у них там творитцо.

Может сидя на каком-нить совещании, руководцтво выслушав жалобы на гемор с РФ и третьими странами, решило просто сделать дорогую доставку, включающую в себя страховку рисков от всего гемора.

А может банально маркетологи балуются - посмотрят на сколько спрос из РФ упадет, опустят цены. Не упадет - оставят.

Ссылка на комментарий
Share on other sites

я встречал на нескольких инет-магазинах США

Да фик их всех знает, что у них там творитцо.

Может сидя на каком-нить совещании, руководцтво выслушав жалобы на гемор с РФ и третьими странами, решило просто сделать дорогую доставку, включающую в себя страховку рисков от всего гемора.

А может банально маркетологи балуются - посмотрят на сколько спрос из РФ упадет, опустят цены. Не упадет - оставят.

 

ну и хрен с ними.. пойду осваивать дискаунтаутопартс.. эти не выпендриваются - шлют ЮСПСом

Ссылка на комментарий
Share on other sites

ну и хрен с ними.. пойду осваивать дискаунтаутопартс.. эти не выпендриваются - шлют ЮСПСом

 

дай сцылку плиз

 

http://discountautoparts.com/

Ссылка на комментарий
Share on other sites

Немного в тему:

саммит какраз из этих параноидально-тормозных магазинов, требующих подтверждения того, что ты-покупатель, а не верблюд.

Лучше бы из спорных регионов принимали только пайпал, все головные боли с аутентификацией переложили бы на чужие плечи.

Однако почему-то нет. Пайпал только для юсы. :15:

Ссылка на комментарий
Share on other sites

Лучше бы из спорных регионов принимали только пайпал, все головные боли с аутентификацией переложили бы на чужие плечи.

Однако почему-то нет. Пайпал только для юсы. :15:

 

С пайпалом тоже не все так гладко. поищите в инете, жалоб полно. мне проще раз насканировать документов в подтверждение личности, чем... и общатся со своим банком, нежли писать письма в /dev/null, как я сейчас пытаюсь по-добру снять блок с кредитки, ошибочно установленый рокавтой. к тому же пайпал свой процент не забывает брать - оно вам надо?

Ссылка на комментарий
Share on other sites

С пайпалом тоже не все так гладко. поищите в инете, жалоб полно. мне проще раз насканировать документов в подтверждение личности, чем... и общатся со своим банком, нежли писать письма в /dev/null, как я сейчас пытаюсь по-добру снять блок с кредитки, ошибочно установленый рокавтой. к тому же пайпал свой процент не забывает брать - оно вам надо?

Чтож за банк такой,если не секрет?

У мну чтобы снять лишнюю блокировку потребовался лишь звонок в хелпдеск, ключевое слово и 3 минуты времени.. :2:

Ссылка на комментарий
Share on other sites

я встречал на нескольких инет-магазинах США

Да фик их всех знает, что у них там творитцо.

Может сидя на каком-нить совещании, руководцтво выслушав жалобы на гемор с РФ и третьими странами, решило просто сделать дорогую доставку, включающую в себя страховку рисков от всего гемора.

А может банально маркетологи балуются - посмотрят на сколько спрос из РФ упадет, опустят цены. Не упадет - оставят.

 

ну и хрен с ними. пойду осваивать дискаунтаутопартс.. эти не выпендриваются - шлют ЮСПСом

Общался с их предствителем, хотел купить кое-что - сказали что в Россию не шлют. Пообщайтесь, может я что-то не понял.

Ссылка на комментарий
Share on other sites

... к тому же пайпал свой процент не забывает брать - оно вам надо?

Два года уже пользуюсь PayPal как покупатель.... О процентах впервые слышу! Процент они может и снимают, но только не с тех,кто деньги шлёт, а с тех кто их получает!!! И за всё время никаких проблем с PayPal не было.

Ссылка на комментарий
Share on other sites

Чтож за банк такой,если не секрет?

У мну чтобы снять лишнюю блокировку потребовался лишь звонок в хелпдеск, ключевое слово и 3 минуты времени.. :1:

 

ФинансЕвропа банк. Карта Ашан Виза... мне сказали приходить, писать заявление, тогда сам банк будет пытатся связыватся с магазином (ну-ну. флаг им в руки!) и в течении месяца, если все удачно пройдет, деньги вернут на карту... если не удачно - вообще не вернут, а если связатся не удастся - через 2 месяца

причем перезванивал трижды, дабы убедится в том, что это не какая-то конкретная девочка в хелпдеске "лажает"

Ссылка на комментарий
Share on other sites

ну и хрен с ними. пойду осваивать дискаунтаутопартс.. эти не выпендриваются - шлют ЮСПСом

Общался с их предствителем, хотел купить кое-что - сказали что в Россию не шлют. Пообщайтесь, может я что-то не понял.

 

теперь уж придется, вариантов то больше нет:-( в списках доставки Россия есть, ну а там как получится

Ссылка на комментарий
Share on other sites

  • 4 weeks later...
ну и хрен с ними.. пойду осваивать дискаунтаутопартс.. эти не выпендриваются - шлют ЮСПСом

 

Ну и как освоения???

Я тут сунулся и попробовал просто найти ступицы, поставил количество 2

и нарисовалось вот что

Customer #: 722495 Order Number: 700540

Your order exceeds $100.00 and Ground Shipping is FREE!

Абалдеть

надо попробовать заказать чтоли??

 

только вот сравнил цену с рокавтой, сами смотрите

http://discountautoparts.com/item.wws?sku=...scountautoparts

и

http://www.rockauto.com/catalog/catalog.php

Ссылка на комментарий
Share on other sites

Your order exceeds $100.00 and Ground Shipping is FREE!

Абалдеть

надо попробовать заказать чтоли??

 

вот когда попробуешь заказать - вот тогда и абалдеешь от итоговой суммы :9: Х-mas уже прошел :7:

Ссылка на комментарий
Share on other sites

 

ну и хрен с ними.. пойду осваивать дискаунтаутопартс.. эти не выпендриваются - шлют ЮСПСом

 

Ну и как освоения???

Я тут сунулся и попробовал просто найти ступицы, поставил количество 2

и нарисовалось вот что

Customer #: 722495 Order Number: 700540

Your order exceeds $100.00 and Ground Shipping is FREE!

Абалдеть

надо попробовать заказать чтоли??

 

только вот сравнил цену с рокавтой, сами смотрите

http://discountautoparts.com/item.wws?sku=...scountautoparts

и

http://www.rockauto.com/catalog/catalog.php

 

Вы ошиблись.. Ground Shipping это только по США.. вам надо смотреть International Shipping.

Я сейчас заказал рейку там..

из странностей отметил: заказ нельзя "трассировать", служба поддержки в ответ пишет: "звоните", 6-10 дней прошло, рейка так и не пришла, зато пришел счет из банка, в котором указано списывание денег за этот заказ.. Рокавта списывала ПОСЛЕ получения, а дискаунт сразу.

Пока еще не отчаиваюсь, хотя закралось подозрение, что мой "опыт" может мне стоить 280 баксов и повторную покупку того же самого уже в московском магазине.. Поживем -увидим (можно сказать игра в рулетку продолжается)

Ссылка на комментарий
Share on other sites

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Reply to this topic...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...



×
×
  • Создать...