Перейти к содержанию

СаратоГ

Пользователи
  • Публикаций

    23
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент СаратоГ

  1. я уже не первый раз с дискаунта заказывал. идет всегда долго. я просто сравниваю время доставки с другой покупкой: неделей позже, чем заказал моторчик на Дискаунте, я купил на Ебае огромную винтажную магнитолу. китаец мне ее выслал почтой и я ее уже получил. причем в Россию посылка пришла дня три тому назад, меньше чем за день растаможилась и на следующий день мне уже звонили с моей почты.. а тут тишина гробовая.. просил трекинг-намбер - письмо удалили. спрашивал где мой заказ - не ответили.. вполне возможно, что посылка потерялась. походу магазину это пофигу, т.к. два первых моих заказа так и находятся до сих пор в статусе "доставка", хотя я их получил уже как полгода зима на носу, без печки сами понимаете каково
  2. заказал я в этом дискаунтаутопартсе моторчик печки.. уже МЕСЯЦ идет.. Трекинг намбер не дают, на письма не отвечают. чаще всего приходит сообщение о том, что письмо без прочтения удалено. в разделе "полиси" указано, что если найдете деталь дешевле чем у нас в каталоге, мы гарантируем вам эту цену.. нашел я моторчик на Рокавте, прислал им ссылку.. ни ответа ни привета. похоже, стрем какой-то, а не магазин
  3. Ну и как освоения??? Я тут сунулся и попробовал просто найти ступицы, поставил количество 2 и нарисовалось вот что Customer #: 722495 Order Number: 700540 Your order exceeds $100.00 and Ground Shipping is FREE! Абалдеть надо попробовать заказать чтоли?? только вот сравнил цену с рокавтой, сами смотрите http://discountautoparts.com/item.wws?sku=...scountautoparts и http://www.rockauto.com/catalog/catalog.php Вы ошиблись.. Ground Shipping это только по США.. вам надо смотреть International Shipping. Я сейчас заказал рейку там.. из странностей отметил: заказ нельзя "трассировать", служба поддержки в ответ пишет: "звоните", 6-10 дней прошло, рейка так и не пришла, зато пришел счет из банка, в котором указано списывание денег за этот заказ.. Рокавта списывала ПОСЛЕ получения, а дискаунт сразу. Пока еще не отчаиваюсь, хотя закралось подозрение, что мой "опыт" может мне стоить 280 баксов и повторную покупку того же самого уже в московском магазине.. Поживем -увидим (можно сказать игра в рулетку продолжается)
  4. Общался с их предствителем, хотел купить кое-что - сказали что в Россию не шлют. Пообщайтесь, может я что-то не понял. теперь уж придется, вариантов то больше нет:-( в списках доставки Россия есть, ну а там как получится
  5. ФинансЕвропа банк. Карта Ашан Виза... мне сказали приходить, писать заявление, тогда сам банк будет пытатся связыватся с магазином (ну-ну. флаг им в руки!) и в течении месяца, если все удачно пройдет, деньги вернут на карту... если не удачно - вообще не вернут, а если связатся не удастся - через 2 месяца причем перезванивал трижды, дабы убедится в том, что это не какая-то конкретная девочка в хелпдеске "лажает"
  6. С пайпалом тоже не все так гладко. поищите в инете, жалоб полно. мне проще раз насканировать документов в подтверждение личности, чем... и общатся со своим банком, нежли писать письма в /dev/null, как я сейчас пытаюсь по-добру снять блок с кредитки, ошибочно установленый рокавтой. к тому же пайпал свой процент не забывает брать - оно вам надо?
  7. дай сцылку плиз http://discountautoparts.com/
  8. Да фик их всех знает, что у них там творитцо. Может сидя на каком-нить совещании, руководцтво выслушав жалобы на гемор с РФ и третьими странами, решило просто сделать дорогую доставку, включающую в себя страховку рисков от всего гемора. А может банально маркетологи балуются - посмотрят на сколько спрос из РФ упадет, опустят цены. Не упадет - оставят. ну и хрен с ними.. пойду осваивать дискаунтаутопартс.. эти не выпендриваются - шлют ЮСПСом
  9. я встречал на нескольких инет-магазинах США практику, когда заказ не обрабатывается, до получения подтверждения честных намерений заказчика. Скажем просят прислать копии паспорта, фоты кредитки, водительских прав или еще что-то.. этого вполне достаточно, чтобы идентифицировать покупателя. Еще никто не отменял звонок банк имитент карты. расходы можно возложить на потенциального покупателя, скажем первый раз после регистрации надо подтвеждение. это стоит ХХ баксов. После проведения первой удачной покупки, при неизменности атрибутов заказчика, проводить последующие проверки, вероятно, лишнее...
  10. тогда как обьяснить мой случай, когда вместо федекса посылку доставил дхл?? коммерческий перевозчик воспользовался услугами другого коммерческого перевозчика? или федек отказался везти в россию и рокавта экстренным порядком отправила посылку дхлом? интересно тогда, чем мы так насолили рокавте, что она от нас отказывается?
  11. ерунда! любой американец - бизнесмен в первую очередь. и его главная забота - о профите. все остальное - побоку. если возникают конкретные проблемы - их решают. рокавта сначала отказалась слать ЮСПСом в Россию, перешла на Федек.. Потом сдулся федекс. Причем в другие страны шлют и тем и другим. глобальней надо проблемы рассматривать.. что-то с нашей страной, с нашей таможней, с нашим законодательством. из-за этого перевозчики начинают "капризничать". а магазину то пофиг! собирайтесь самый скандальные покупатели, езжайте в США или доставляйте заказы до Румынии-Казахстана-Украины и Рокавта будет туда слать дешевым способом доставки
  12. забыл добавить.. последний заказ когда делал, дали шиппинг намбер. долго пробовал его пробить в федексе - не бьется. пишу в рокавту письмо, мол что с заказом? ответа нет. и вдруг звонок, звонит курьер, ваша посылка пришла... все хорошо, только курьер не Федекс, а DHL !!
  13. Все.. "сдулась" рокавта.. по таким ценам на доставку гораздо дешевле тут брать запчасти. странно, что кому-то они емейлами отвечают.. у меня за один заказ два раза деньги с визы слизнули.. точнее первый раз сняли бабки, а второй раз заблокировали.. банк посылает в..рокавту. или ждать 60 дней предлагает. дважды писал рокавте - никакого ответа.
  14. Ну да. их волнует это в том плане, что часть каждого лишнего уплаченого рубля в бюджет России идет на постройку новой АПЛ, которая будет курсировать у берегов США но мы слишком далеко ушли от темы основной.. если у Вас есть способы, как доставить посылку из США минуя дополнительные таможенные сборы - с удовольствием Вас выслушаю
  15. Полагаете, коммерсантов интересуют чужие государство и чужие таможенные органы? Мне кажется, их больше напрягает факт того, как списать деньги с карты в соответствии с суммой заказа, а не указаной на посылке. в этом и может быть основной камень преткновения.
  16. Точно! Когда я заказал посылку на 9000р мне звонили и говорили, мол для получения документов для растаможки надо заплатить 1500р. Причем, я сначала подумал, что звонили из Федекса.. Нихрена. Какая-то совсем другая контора, консалтинговая чтоли. короче когда я позвонил им узнать о судьбе другой посылки, мне по тому телефону сказали, что вообще не занимаются доставкой!! я тогда аж прифигел, ведь когда им отправлял заявление, что мол не хочу таможить - возвращайте рокавте, они ж вернули. Т.е. взаимосвязаны с Федексом.. Еще вопрос такой: как думаете, а можно с Рокавтой договортся, чтобы они цену не полную писали? например посылка выходит за 300 уе, они снимают с карточки 300, а посылку указвают стоимость вдвое ниже, чтоб не таможить тут? или сразу пошлют с такими предложениями?
  17. Что значит ихний Тампост? у них своя таможня?? мне называли сумму 1500 руб за какие-то документы, которые они мне подготовят. плюс надо будет мотатся в таможню самому. Они представляют услуги таможки, т.е. сами все могут сделать, но цену я у них даже не решился спросить.. хреново дело. очень удобный сайт рокавто БЫЛ. Был, т.к. теперь серьезного ничего у них не закажешь.. пробовал потыркатся новый радиатор для кондея - меньше чем на 200 баксов с доставкой никак не выходит, а если его таможить еще по-федексовски, так он золотым выйдет.
  18. В Россию тьлко в Питер и Москва и только федекс.. Телефон для отслеживания доставки Федексом в Москве 7888881. далее 2-ку. оперативно быстро отвечают. курс доллара у них свой, а не ЦБ, учитывайте это когда делаете заказ, чтоб за 5000 не вылезти, иначе придется таможить самостоятельно. не факт что таможеник пошлиной обложит посылку - но гимор с посещением таможни, это бОльше чем деньги Интересно, надолго или навсегда?
  19. от рокавты пришел ответ, что больше в Россию USPS не посылает, поэтому они автоматически меняют доставку на FedEx. p.s. в растаможке главное не цена, а геморрой. я узнавал, в Домодедовской таможне люди стоят в общей очереди с раннего утра по нескольку дней. меня лично просто работодатель не отпустит на такое мероприятие:-( Остается заказывать крупные детали через обычные магазины, неизбежно переплачивая за посреднические услуги:-(
  20. Сделал еще один заказ. На этот раз считал, чтобы выше 5000 не получилось, дабы с таможней не связыватся. Заказал EMS. Рокавто опять послал Федексом. Жду, что из этого выйдет. Написал письмо в суппорт. Если EMS не шлет в Россию больше - плохо, ничего крупного не закажешь тогда:-(
  21. до позавчерашнего дня несколько раз заказывал в этом магазине детали разные (вплоть до радиатора системы охлаждения) и все было нормально. но вот в этот раз.. короче заказал я в этом магазине рейку и помпу ГУР. Тщательно просчитал, чтобы не вылезти за предел 10000р (и не иметь дело с таможней). доставку заказал разумеется через EMS. В конце заказа как положено пришло подтверждение, что сумма заказа 35Хуе, доставка EMS. иду домой.. открываю почту, новое сообщение, от рокавто, в котором указаны трек-намберы ФЕДЕКСа... Я сразу пишу письмо в суппорт, мол что за дела, кто будет таможить? за чей счет? почему без моего ведома поменяли курьерскую службу.. На следующий день на работе звонок: девушка из Федекса говорит, что на меня идут две посылки из Штатов и мне их придется полюбому таможить... я к ней с вопросом, что мол делать. она говорит, что если такое дело - отказывайтесь прям сейчас, т.к. груз уже лежит в англии и вот-вот отправится в россию. Время 4 вечера. Ответа о суппорта Рокавто небыло с прошлого дня. Время до 6-ти мне дали (я так понял за это время англичане должны определится с отсылкой сюда или назад). Пишу еще одно письмо в суппорт Рокавто. Сам понимаю, что дело тухлое. Отказываюсь от доставки и официально уведомляю Федекс. Девушка подтверждает получение моего отказа и то, что посылки не будут доставлены в Россию. Весь вечер сижу чекаю почту. ответа от Рокавто НЕТ. ни на одно письмо. Офигенный суппорт:-( Сегодня днем проверяю статус доставки Федекса.. Там зафиксирован возврат в Рокавто по моему отказу. Рокавто хранит гордое молчание. вот сижу и думаю, чем мне это теперь "грозит". уж хрен с ним, что рейку и насос я не получу, закажу их тут, в москве, пусть дороже но без таких вот выкрутасов. Проблема еще в том, что деньги задержаны банком и как мне сказали в банке, пока продавец (рокавто) не освободит платеж - мне его не вернут. короче говоря: ни рейки с насосом, ни денег,ни четкого понятия переспективы, что будет дальше, ведь такими темпами переписыватся с рокавто я могу эдак с полгодика:-(
×
×
  • Создать...